酒店客房信息服务系统——科技创新生活
全新打造酒店服务价值
北京益世通利智能通讯技术有限公司是北京市高新技术企业，经过多年研发，开发出拥有自主知识产权的星级酒店专用智能电话服务系统（HISEG）。HISEG系统以高新科技产品提升了星级酒店客房服务品质，以精准定位打造全新传播价值。
HISEG系统终端为商褀智能电话，商祺智能电话机拥有 14项国家专利，通过了ISO9001质量体系认证，产品问世即受到了社会各界的一致好评。国务院、中科院、国家土地资源部、国家粮食局、国家人事局、总参、二炮、北京部分区政府、北京部分知名企业以及外省市驻京办事处都在使用商祺智能电话。
HISEG系统突出宾馆周边和本城市特色，分为14大类、90小类、1000余条商务、休闲、餐饮、旅游、购物、健身、医疗、教育、投资等有效服务信息(暂定)，通过入住星级酒店客人自主查询的方式，为客人提供全方位的分类信息服务。
HISEG系统终端智能电话机图示
一、HISEG系统具备了下列无可比拟的优势：
1、以科技领先，提升酒店客房服务品质。
HISEG系统不同于传统概念上的智能电话，它将酒店周边及本城市各类丰富的服务信息、资讯置入到HISEG系统之中，相当于本市电子黄页，为入住酒店的客人提供多方位的信息服务。
检索方便，形式灵活。通过系统明确的分类，使用者可以快速查寻到需要的相关信息；信息发布的形式可以是图片、文字及图文并茂。
2、有效降低酒店管理成本。
HISEG系统可以完全取代传统的纸质黄页，将酒店的服务指南、酒店通知、注意事项等，100-200条信息同时置入系统中，酒店从此不必每年重复印刷大量的纸质文本。
3、有效提高管理效率。
HISEG系统操作简单，使用方便，只要具备初级文化程度的客人均可按系统流程自主操作，对相关信息的检索、阅读一目了然，将会有效减少酒店入住客人的咨询数量的次数，从而提高酒店管理效率。
4、多赢的运营平台。
一赢是消费者，HISEG系统极大地方便了他们的信息需求，为出行、商务、旅游、购物、休闲、健身等提供多方位的免费信息服务；
二赢是酒店，通过提升服务品质更好地留住了新老客户，同时获得附加收益；
三赢是信息提供的商家，通过精准的信息传播，更好地向社会中高端商务群体宣传了产品和服务；
四赢是系统运营商和广告代理公司，通过HISEG系统平台，获得了全新有效的媒体平台。
附件：HISEG系统信息类目
韩超
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