前一阵刚发表过一个帖子，发现效果不是很明显。因为大家仿佛感觉我是在宣传自己，其实这是一方面，我希望我所写的东西对大家都有帮助，其实如果你仔细看难道它真的对你一点用处都没有吗？
其实像咱们酒店这些服务型行业，尽自己最大的努力来完成顾客最大的满意度，这样才会有更多的回头客，这样才会更好的提高自己酒店的声誉，赢得更多的赞誉，这样会拉不来新顾客吗！！
我还是仔细的给大家分解一下是如何体现出它的这些功能的。
首先是把
电话和
电脑连接起来，因为咱们这个是一个
软硬件相结合的产品，硬件主要就是负责连接咱们的电脑和电话，嵌入的软件显示了其功能。 先说
来电弹屏这项，电话响起，电脑上会自动弹出该客人的详细资料，当您接起电话“喂，某某经理，您好”时，对方心里肯定会一热，而我们在交谈过程中也会根据资料上显示的内容来避免不必要的失误。对方曾经在此的消费情况，他的嗜好等等都会显示，为将要的工作做准备。
通话录音，当然刚才和客户的通话都会自动保存在电脑上，对方预定房间，要什么格局，什么要求等等来不及记下的听录音档案就会找到，当然也适合咱们办公电话和客户电话谈判等方面。
客户信息备注管理，每次顾客光临时我们都可以把他最近的对我们有帮助的信息备注下来，方便管理，也为以后的更好服务做准备。
短信群发，逢年过节，短信祝福，拉拢顾客的心。温馨提示顾客餐饮及健身状况。 任务提醒，将要做的事情备注上去，到时间电脑自动提醒。 另外软拨号，通话详单电话黑名单，自动语音答录，留言，无人值守的短信通知，群发彩信，网络传真等等功能不一一详说。
我们
河北双阳科技专门开发的CTI通讯终端产品，已被广泛应用于酒店，餐饮，洗浴，美容等等服务行业，为了你我的共同发展，我们不停的努力。
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