步骤
| 内容
| 说明
| 责任部门
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1
| 使用部门填写《工程维修/安装申请单》
| 使用部门如需维修或安装，首先填写《工程维修/安装申请单》上联中的第1~6栏，由当班负责人送至工程部，并由工程部受理人员在使用部门的维修/安装备忘册上签收；
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使用部门
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2
| 工程部受理，安排人员
| 工程部受理后由当班负责人分析并合理安排人员，具体人员接单后与发单部门联系，确定可以维修/安装的时间后前往现场；
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工程部
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3
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工程人员到达现场交接
| 工程人员持《工程维修/安装申请单》到达现场后与使用部门人员一同确认维修/安装的具体情况，明确故障损坏程度，并由使用部门在《工程维修/安装申请单》上联第7栏中填写工作开始时间；
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使用部门
工程部
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4
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工程人员具体工作
| 工程人员开始维修/安装工作，完成后认真填写《工程维修/安装申请单》下联中第1~7栏，并经工程部当班负责人签字确认；
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工程部
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5
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维修/安装成果交接
| 工程人员与使用部门人员一同确认维修/安装结果，确认现场完好整洁，由使用部门人员填写《工程维修/安装申请单》上联中第7栏结束时间及在第8栏签字确认；
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使用部门
工程部
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6
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单据归档统计
| 任务完成后，沿《工程维修/安装申请单》中虚线裁剪后，下联交由使用部门与维修/安装备忘册一同存放，每周或每月整理后送还工程部统计，上联由工程人员带回备案，工程部每月综合统计各数据，作出损耗、能源、设备运行状况等图表上报上级部门，以便上级部门整体调控。
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工程部
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