酒店管理及培训

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大堂副理处理投诉的程序 1 2 3 4 5	67807264 2007-1-31	91 / 2807	2008-11-9 00:01 by p8aa
服务语言应对100例 1 2 3 4 5 6 .. 15	wfh1979 2006-11-27	298 / 7150	2008-11-8 15:10 by li8848
饭店意识篇(培训)之一 1 2 3 4 5 6 .. 10	无法免疫 2006-12-11	181 / 4301	2008-11-8 15:00 by li8848
关于一家四星级酒店的瞬间哀嚎的思考 1 2 3 4 5 6 .. 8	ningpingr 2006-11-28	142 / 3241	2008-11-8 14:50 by li8848
☆☆☆☆☆酒店的员工餐厅食谱 1 2 3 4 5 6 .. 8	197927 2006-9-4	145 / 4900	2008-11-7 22:30 by jiangxr
餐厅服务用语  杨新平 1 2	yangxp1999 2008-2-15	23 / 368	2008-11-7 21:29 by wxllong15
中国企业要山寨文化，还是要创新？	tangyao01 2008-11-7	0 / 16	2008-11-7 17:11 by tangyao01
激情之夜·圣诞狂欢   活动方案 1 2 3 4	安安 2006-11-24	65 / 2175	2008-11-7 10:49 by 789456123
宴会员工规章制度 1 2	xuqifeng78 2007-9-14	22 / 506	2008-11-6 23:08 by kingnetzhh
酒店管理中常见的问题	LIUYONG99 2008-11-6	0 / 21	2008-11-6 17:40 by LIUYONG99
酒店的计划管理	LIUYONG99 2008-11-6	0 / 22	2008-11-6 17:39 by LIUYONG99
酒店领导的主要工作	LIUYONG99 2008-11-6	0 / 28	2008-11-6 17:37 by LIUYONG99
什么是“酒店六常管理”	LIUYONG99 2008-11-6	0 / 22	2008-11-6 17:36 by LIUYONG99
展望多一步提高服务质量	LIUYONG99 2008-11-6	0 / 25	2008-11-6 16:26 by LIUYONG99
PA岗位职责	LIUYONG99 2008-11-6	0 / 13	2008-11-6 14:52 by LIUYONG99
新年好礼五星级餐饮部餐厅岗位职责 1 2	mikemeng 2008-2-1	22 / 513	2008-11-6 14:39 by 橡皮树
中国企业要山寨文化，还是要创新？	tangyao01 2008-11-6	0 / 15	2008-11-6 09:43 by tangyao01
职业经理人实用手册 1 2 3 4 5 6 .. 8	67807264 2007-3-12	140 / 3178	2008-11-5 20:58 by eelwin
折扣权限 1 2 3 4	xuqifeng 2007-11-24	60 / 1142	2008-11-5 19:15 by 源叶府邸
顾客的２３种类型	landouzi 2007-12-4	7 / 341	2008-11-5 18:55 by 源叶府邸
如何处理下层员工间的矛盾？	追足使者 2008-10-21	1 / 42	2008-11-5 18:37 by 源叶府邸
雅高面试英语	ka345 2007-8-4	12 / 579	2008-11-5 18:33 by 源叶府邸
你对酒店配备员工接送车有什么感想？	baker0510 2008-11-5	0 / 25	2008-11-5 14:45 by baker0510
工程管理总结	王者风范 2006-12-14	11 / 698	2008-11-5 14:19 by 城碧连
关于酒店营销方面几个问题！	haijiang502 2008-11-5	0 / 21	2008-11-5 06:09 by haijiang502
综合维修班培训考核试题 1 2 3 4	zjj9392 2008-5-12	69 / 1007	2008-11-4 13:48 by 追足使者
[原创] 从人力资源看金融危机	木子小昔 2008-11-4	0 / 25	2008-11-4 13:40 by 木子小昔
[下载] 经济型酒店11份月刊	haijiang502 2008-11-4	0 / 28	2008-11-4 11:31 by haijiang502
自动喷水喷淋灭火系统的运行管理与维修 1 2	zjj9392 2008-5-12	31 / 516	2008-11-3 17:52 by tangming
[求助] 求情商培训资料	sheila2195 2008-11-3	0 / 24	2008-11-3 14:43 by sheila2195

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